Във връзка с изискването на Закона за българския жестов език /ЗБЖЕ/и на основание Решение № 363/ 23.02.2023 г. на Общински съвет град Завет, бе сключено Споразумение за общинско сътрудничество със Столична община за споделяне на услугата "Превод на български жестов език при адмнистративно обслужване на глухи и сляпо-глухи лица от общинска администрация".
Столична община - оператор, ще предоставя услугата на потребителите в Община Завет в часови диапазон, съобразен с работното време на звената за Административно обслужване (ЗАО) в Общинаска администрация Завет:
- Център за административно облужване, ул. Лудогорие №19, с работно време всеки делничен ден от 8.30 часа до 17.00 часа;
- Местни данъци и такси, ул. Лудогорие №19, с работно време всеки делничен ден от 8.30 часа до 17.00 часа;
Услугата ще се осъществява от видеоконферентна връзка между служителя от звеното на Общинска администрация Завет, глухото или сляпо-глухото лице – заявител на административното обслужване и преводача на български жестов език-служител на оператора. При заетост на преводача в момента на стартиране на обслужване, лицето следва да изчака реда си.
В звената са поставени указателни стикери с QR код, който при сканиране с устройство, отвежда в специализираната рубрика на интернет страницата ни. Услугата се извършва с помощта на мобилно устройство, което се използва за връзка със съответния Център за административно обслужване /ЦАО/ чрез осигуряване на тристранна онлайн видео връзка между лицето, което иска да подаде заявление за съответната административна услуга, служител на гише в съответния ЦАО и преводач на български жестов език.